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孝心作文_中国传统文化手抄报_“银泰”模式:新

发布时间:2019-09-29 13:52源自:宣纸文化园作者:以沟通为话题的作阅读()

孝心作文/中国传统文化手抄报/“银泰”模式:新零售风口下最强的商业逻辑

孝心作文_中国传统文化手抄报_“银泰”模式:新零售风口下最强的商业逻辑

文/观察者 提到百货业,这两年唱衰的声音比较多,媒体也好,专家学者也罢,大家都嗤之以鼻,觉得百货业步入下降轨道,无力回天。 可就有这么一家百货企业,不仅没有考虑在严冬下削减规模,而且还要在短短的五年之内复制原有的体量,甚至还是要把它完整地搬到线上来做! 听起来,这种“逆势爬坡”的思路有些不理性,传统百货业的存量经营已经难以为继,你说和互联网结合,能辅助传统百货从销售渠道“去库存”也无可厚非,但你把它全盘移植到互联网上来,百货业还能有生命力吗?岂不是要在电商和购物中心的夹击中苟延残喘? 不,这并非理想化!相反,这愈加契合未来百货业的“理想”! 01 对于银泰商业CEO陈晓东而言,这并不是一个“不接地气”的设想。因为,这两年,看似“剑走偏锋”的银泰商业,在线上线下融合,推进数字化转型的过程中做得有板有眼,成绩也有目共睹! 今时今日,银泰商业的数字会员已经突破1000万,成为了全球首家不打烊百货……与此同时,会员客单价提升了2.1倍,会员交易占比提升了81%,会员复购率提升283%,有32个单品的年销售超过1千万元! 数据支撑的背后,是商业模式上的无缝对接。银泰利用旗下喵街APP在线上和线下实现同价,线上购物,线下可以自由提货,退货。门店10公里范围内还能定时送达。这种超越百货,却又异于电商的“互联网+百货”生态之所以能够维持,都是基于它强大的线上运营能力,背后则是整个阿里作为一个系统的技术能力! 在全方位网络协同线下场、喵街、天猫等全域流量资源之下,银泰交出的实战战绩已经超出了预期。这种独特的“线上线下一体化履约体系”全面赋能产生的意义,已经远远超出了业绩本身。因为,这探讨出了传统零售业,如何在同质化竞争严重,又不迷失本质的情况下借助互联网企业厚积薄发的“外力”挖掘增量的可能性! 02 仅仅有五年线上再造一个银泰这样的“小目标”不够,三大抓手也要齐头并进。打造1000个坪效翻番的新零售品牌,打造100个年销千万的新零售商品,甚至打造100个年入百万的新零售导购……这些都在银泰商业实现战略目标的思维导图之内,最终合并要实现的,就是商业效率的提升。 有勇!有谋!这是我对陈晓东提出的”小目标和“三大抓手”的评价。“勇”在于不以行业现状所禁锢,要从更特别的层次挑战百货存在的诸多现实问题:缺乏自营能力,对互联网的认识和使用程度不够,成本持续攀升……这些问题如何“批量”解决,关系到百货业未来是就此转型成功还是退出历史舞台。而“谋”在于抓手的可行性和其对于目标的促进意义。没有丰富的品牌支撑,没有爆品的加持,甚至没有核心经营管理人群的激励机制,百货将永远是百货本身,在技术升级的浪潮中被淘汰,永远无法蜕变成披沙拣金的新零售! 陈晓东把银泰的转型升级称为“旧城改造”。其实,这甚至已经远远超越了“旧城改造”的范畴。与阿里联姻之前的银泰算是旧城,从90年代的百家争鸣到电商“围城”下的独木难支,私有化之前的银泰商业与行业同进退,同迷茫。而如今的银泰,已经在探索数字化重构的路上斩获了新生命。而当这样的生命力快速复制下去以后,濡染全行业的新零售生态早已经不是“城”的范围所容纳的。 因为,通过阿里商业操作系统的赋能,银泰系统重构人——围绕消费者进行精细化服务,重构货——商品和品牌几乎全面数字化,重构场——通过云计算提升运营效率、创新服务方式,这种多维度的重构已经赋予了银泰全新的互联网身份。从这个角度来说,银泰已经不是一家百货公司,而是一家互联网公司。从互联网企业对社会价值的角度去思考,银泰商业的模式成功与否,将是互联网与零售并存的关系能否实现去伪存真最好的试金石! 实践证明,这样的尝试行之有效。你还能见到互联网与线下零售如此绝妙耦合的范例吗?商家、消费者,商场本身……进入生态圈的每一个主体,都在这样的场景下高度融合,利用数字技术为载体交流各自的诉求:导购们可以收到贴心的数字化指导。产品告别滞销,系统智能化识别库存,辅助商家尽早备货。顾客不用去排队付款,通过导购员手中的云POS,即可扫码支付;且门店10公里范围内2小时定时达,如外卖一样及时。一个喵街APP,甚至可以指导你边挑边逛,真正把购物变成了一种“随心配”的体验。 03 这就是融合,这是未来的发展趋势。这样的融合,并不仅仅是技术与资源的融合,而是线上线下的融合,行业之间突破隔阂的融合。今后我们将会不会简单去断定互联网企业应该专注于什么,实体零售业应该呈现出什么,两者将没有绝对的界限。有的,将是互联网技术的赋能在前,线下零售业的整合在后,两者通过碰撞,去探讨一种商业逻辑从量变到质变的过程。 这个过程是从“-1”到“0”再到“1”的过程,“-1”意味着重新从行业底部抬头,矫正自我的出发点,在数字经济时代重新认识“零售”的本质。而“1”则意味着跨品类、业态、时间、空间的“人货匹配”的逻辑。路漫漫其修远兮,而银泰推演的这一路径虽然还未完全完成,但始终表明出其在转型新零售的过程中“不忘初心”的思考方式。 银泰商业战略上的成功,首先是自我认知,回归零售本质的成功。“好货不贵”“没有难做的生意”都直接从线下场景的演绎反馈出来,而流量、销量多个指标实现增量也可以通过零售业固有的KPI指标予以呈现。而战术上的成功,则依赖于数据赋能、重构业务体系、强化与消费者的连接等来实现。但归根到底,“战略+战术”的成功离不开对行业时势精准的研判。这说明在行业已经逐步迈入与互联网,与数字、技术化水乳交融的关键时间节点时,你一定要保持这样的敏感度和胆识。逆水行舟,不进则退! 5G时代,万物互联,融合是未来发展的趋势!我相信“银泰模式”会在未来被越来越多的零售企业所效法,而这种带有浓重阿里印记与银泰思维的新视角——把“物以类聚”的生意变成“人以群分”的生意模式,也将成为新零售风口下最强的商业逻辑! 本篇文章来源于:宣纸文化园,孝心作文_中国传统文化手抄报_“银泰”模式:新零售风口下最强的商业逻辑作者:以沟通为话题的作文、孝心作文_中国传统文化手抄报_“银泰”模式:新零售风口下最强的商业逻辑标签为:文化衫,文化衫

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